In vielen Betreuungseinrichtungen und Schulen wird das Verhalten von Kindern, die als „schwierig“ gelten, oft als Herausforderung für Erzieher und Lehrer wahrgenommen. Diese Kinder fallen durch intensive Gefühlsausbrüche, Impulsivität oder regelwidriges Verhalten auf. Strafen und Drohungen machen es nur schlimmer. Diese Kinder brauchen keine Strafen sondern Hilfe von jemandem, der sie nicht verurteilt.